Die nachfolgenden Richtlinien gelten für jedes Angebot. Wir bitten Sie, diese zur Kenntnis zu nehmen und sich bei Fragen zu melden.

Angebot

Das Angebot von Schule+Kultur richtet sich primär an die öffentlichen Volksschulen, die Privatschulen, an denen die obligatorische Schulpflicht erfüllt werden kann sowie an die Mittel- und Berufsfachschulen (MBA) im Kanton Zürich. Stadtzürcher und Winterthurer Volksschulen verfügen über ihre jeweils eigenen Kulturvermittlungsstellen. Die Angebote von Schule+Kultur können sie aber ebenfalls buchen, unterliegen jedoch speziellen Konditionen und müssen sie aus ihrem Globalbudget finanzieren. Nicht buchbar sind die Angebote im Rahmen von Betreuung und Freizeit.

Anmelden

Registrierung

Sie können unsere Angebote entweder als Gast via elektronischem Anmeldeformular buchen, oder Sie erstellen Ihr persönliches Login. Letzeres hat den Vorteil, dass Sie Ihre Kontaktdaten nicht jedesmal erneut eingeben müssen und Sie jederzeit die Übersicht über Ihre aktuellen Buchungen einsehen können. 

Privatadresse

Bitte geben Sie uns bei der Anmeldung Ihre Privatadresse an; damit erleichtern Sie uns die Identifikation und Abwicklung im Zusammenhang mit Ihrer Buchung.

Datensicherheit

Die Angaben, die Sie auf dem Anmeldeformular machen, lesen wir in unser Buchungssystem und in unsere Adressdatei ein. Wir behandeln Ihre Daten vertraulich und geben sie nicht weiter.

Buchen

Richtlinien

Wenn Sie ein Angebot von Schule+Kultur buchen, akzeptieren Sie gleichzeitig diese Richtlinien. Wir bitten Sie deshalb, sorgfältig zu prüfen, ob für Sie alles klar ist. Sollten Sie Vorbehalte oder Fragen haben, wenden Sie sich bitte an unser Betriebsbüro.

Anmeldeschluss

Der Anmeldeschluss ist nicht überall gleich. Bitte entnehmen Sie ihn der rechten Spalte im Beschrieb zum jeweiligen Angebot; er liegt in den meisten Fällen rund drei Wochen vor der Veranstaltung.

Rechnung

Schule+Kultur sendet Ihnen im Anschluss an die Veranstaltung eine Rechnung an diejenige Adresse, die Sie im Anmeldeformular angegeben haben. Falls Sie Fragen zu einer Rechnung haben, wenden Sie sich bitte an die Kontaktperson, die auf der Rechnung aufgeführt ist.

Vorauszahlung

Vorauszahlungen sind nicht möglich.

Zuteilung

Anzahl Teilnehmende

Teilen Sie uns so frühzeitig wie möglich die definitive Anzahl Teilnehmende mit. Je nach Veranstaltung ist die Anzahl Plätze / Tickets begrenzt. Wir können daher nicht garantieren, dass Sie die Teilnehmerzahl kurzfristig erhöhen können.

Wenn Sie die Kartenanzahl nach Ablauf der Anmeldefrist verringern, müssen wir Ihnen dennoch die ursprünglich gemeldete Anzahl Tickets in Rechnung stellen.

Begleitpersonen

Pro Klasse und Veranstaltung dürfen Sie bis zu 3 Begleitpersonen pro Schulklasse anmelden; in Ausnahmefällen sind mehr möglich. Wenn Sie zusätzliche Begleitpersonen wünschen, begründen Sie dies bei der Anmeldung im Kommentarfeld.

Im Opernhaus und in der Tonhalle sind maximal 2 Begleitpersonen zugelassen.

Eingang der Anmeldung

Schule+Kultur vergibt die Plätze einer Veranstaltung nach Eingang der Anmeldungen.

Nachbestellungen

Einzelne Karten können Sie – innerhalb der Anmeldefrist – jederzeit nachbestellen, sofern noch Karten vorrätig sind. Bitte wenden Sie sich dazu an das Betriebsbüro von Schule+Kultur.

Rückgabe einzelner Karten

In der Regel ist eine Rückgabe einzelner Karten bis vier Wochen vor der Veranstaltung möglich. 

Absagen

Absage durch Schule

Müssen Sie aus irgendeinem Grund eine bereits gebuchte Veranstaltung absagen, bitten wir Sie, eine geeignete Ersatzklasse zu organisieren oder eine Verschiebung des Termins zu prüfen. Bitte beachten Sie jedoch, dass eine Verschiebung nicht immer möglich ist und nur mindestens 3 Monate im Voraus garantiert ohne Zusatzkosten bleibt. Andernfalls müssen Sie den Termin stornieren.

Stornieren

Die Stornierungsbedingungen sind je nach Angebot und Veranstalter unterschiedlich:

Angebote im Schulhaus in der Regel bis zu 3 Monate im Voraus kostenlos; danach wird der volle Betrag fällig. Ausgenommen sind spezielle Abmachungen zwischen Schule und Kulturanbieter/in
Besuche in Kulturinstitutionen bis 2 Monate im Voraus kostenlos; danach wird der volle Betrag fällig
Literarische Angebote keine Stornierung mehr möglich, sobald Sie von uns die E-Mail-Bestätigung erhalten haben; danach wird der volle Betrag fällig
Kinobesuche bis 2 Wochen vor der Vorstellung kostenlos; danach wird der volle Betrag fällig
Ausnahme: Tickets für das «Zurich Film Festival» können nicht annulliert werden

Absage durch Kulturanbietende

Verletzt sich eine Künstlerin / ein Kunstvermittler oder wird krank, oder fällt eine Veranstaltung aus einem anderen Grund aus, versuchen wir sie zu verschieben. Ist das nicht möglich, entstehen für Sie keine Kosten.

Absage aufgrund höherer Gewalt

Muss eine bereits gebuchte Veranstaltung wegen höherer Gewalt (z.B. Unwetter, Pandemie, Streik im öffentlichen Verkehr etc.) abgesagt werden, besteht grundsätzlich kein Anspruch auf Entschädigung. Schule+Kultur beurteilt jedoch alle Absagen individuell. 

Anreise und Veranstaltungsbesuch

ZVV-Tickets

Die ZVV-Tickets berechtigen Sie und Ihre Schulklasse am Veranstaltungsdatum zur kostenlosen Hin- und Rückfahrt mit Tram, Bus, Zug oder Schiff von der Schule zum Veranstaltungsort und zurück. Umwegfahrten sind nicht erlaubt. Bei Klassen der öffentlichen Volksschule Stadt Zürich werden die Fahrkarten nur dann übernommen, wenn der Veranstaltungsort ausserhalb der Stadtgrenze liegt.

Eintreffen

Bitte treffen Sie mit Ihrer Klasse jeweils 15­–20 Minuten vor Veranstaltungsbeginn am Veranstaltungsort ein. Falls Sie sich mit Ihrer Klasse früher einfinden müssen, informieren wir Sie darüber in der schriftlichen Bestätigung.

Verspätung

Wenn Sie sehen, dass Sie sich verspäten, melden Sie sich bitte umgehend bei Ihrer Kontaktperson in der Kulturinstitution – den Namen finden Sie auf unserem Bestätigungs-E-Mail Ihrer Buchung – oder bei der Kulturschaffenden oder dem Kunstvermittler, die das Projekt mit Ihnen zusammen leiten. Erreichen Sie niemanden oder haben Sie keine Telefonnummer der Verantwortlichen zur Hand, können Sie während den Bürozeiten das Betriebsbüro von Schule+Kultur anrufen.

Verhalten

Die Künstler/innen und Kulturinstitutionen erwarten, dass sich die Kinder und Jugendlichen respektvoll verhalten. Dazu gehört, dass sie während einer Veranstaltung weder essen noch trinken, ihre elektronischen Geräte ausschalten und die Veranstaltung generell nicht stören.

Haftung

Verantwortung

Als Lehrperson tragen Sie während einer Veranstaltung oder eines Workshops die disziplinarische Verantwortung für Ihre Klasse.

Versicherung

Für die Veranstaltungen von Schule+Kultur gilt kein besonderer Versicherungsschutz; es gelten die gleichen Bestimmungen wie in der Schule:

  • Kinder und Jugendliche bis 18 Jahre sind automatisch durch die obligatorische Krankenkasse gegen Unfall versichert.
  • Lehrpersonen sind durch die Berufsunfallversicherung gegen Körperverletzungen versichert; bei Sachschäden gibt das Merkblatt «Sachschäden des Personals» Auskunft.

Beschädigungen

  • Sachschaden verursacht durch Schule/Schüler/innen oder Lehrpersonen: es haftet grundsätzlich die Schule.
  • Sachschaden verursacht durch Kunstschaffende: Der/die Kunstschaffende trägt den Schaden grundsätzlich selber. 

Generell ist zu beachten, dass Haftungsfragen stark von den konkreten Umständen des Einzelfalles abhängen. Eine Haftung von Schule+Kultur bzw. der Bildungsdirektion ist nicht vorgesehen.

Haftungsausschluss

Bitte beachten Sie bei der Nutzung dieser Website unseren Hinweis zum Datenschutz.

Zürich, im März 2024